¿Qué son las OSC?
Las OSC u organizaciones de la
sociedad civil, son emprendimientos sociales
que tienen como objetivo trabajar para fines públicos. Son autónomas y no
poseen fines de lucro. Su
importancia radica en la defensa de los derechos de las personas que, de otra
forma, serían ignorados. Es por su intermedio que la sociedad civil se hace
partícipe.
Las OSC transitan
por distintas fases en su desarrollo: la puesta en marcha, la institucionalización,
la descentralización y en algunos casos el conglomerado social.
La institucionalización
La institucionalización de un
emprendimiento social es el proceso en el cual se desarrollan las estructuras organizacionales, políticas,
procedimientos y sistemas para incorporar formalmente la estrategia de la
organización. Implica alcanzar la eficiencia a través del desarrollo de una estructura administrativa eficaz, sin
perder de vista el propósito social para el que fue creada.
Es así que, en esta
etapa, se hace necesario que los objetivos del emprendimiento social estén
alineados con la estrategia del negocio, en el caso de empresas privadas, y con
la misión de la organización, las demandas de los grupos de interés y los
cambios en el entorno, en el caso de las organizaciones de la sociedad civil (OSC).
En base a dicha
estrategia los emprendimientos sociales pueden lograr el fortalecimiento de su
imagen y la consecución de recursos económicos para su desarrollo, ya que de lo
contrario pueden perder credibilidad, arriesgando el acceso a los medios necesarios para su desempeño.
OSC y responsabilidad social
Es pues, en esta
etapa de su desarrollo, en la que las OSC deberían poner en práctica criterios similares a los que, en nombre de la responsabilidad social, se exige
a las empresas: transparencia, rendición de cuentas, diálogo con los
stakeholders, etc.
Muchas personas consideran que uno de los roles que deben asumir las OSC
es el de monitorear y controlar a las empresas u organismos públicos, que
participan de la vida social de la comunidad.
Pero, para que ellas puedan jugar este papel clave en la transformación
de la sociedad, deben también poder establecer para sí mismas, mecanismos de
gobierno eficaces y traslúcidos para que sus miembros, socios, padrinos, etc.
puedan conocer, supervisar o vigilar sus actividades.
De esa manera ya no se hablará
únicamente de cómo ven las OSC a las empresas y qué les piden, sino que también
estarán en condiciones de dialogar sobre experiencias, aprendizajes y modelos
organizativos con los responsables de los departamentos que, tanto en las
empresas como en las OSC, asuman la gestión de la propia responsabilidad social.
Por el camino de la mejora de sus órganos de gobierno
internos, de la implementación de la responsabilidad social, y la rendición de
cuentas a sus miembros y a la sociedad en general, mayor será su eficacia y sus
posibilidades de influir en la mejora de la sociedad.
Bibliografía:
Gestión efectiva de
emprendimientos sociales. Lecciones extraídas de empresas y organizaciones de
la sociedad civil en Iberoamérica. Un proyecto de investigación colectiva de la
Social Enterprise Knowledge Network. Banco Interamericano de Desarrollo. David
Rockefeller Center for Latin American Studies. Harvard University. Editorial
Planeta. Washington, D.C.
http://publications.iadb.org/bitstream/handle/11319/444/Gesti%C3%B3n%20efectiva%20de%20emprendimientos%20sociales.pdf?sequence=1
http://www.expoknews.com/la-responsabilidad-social-de-las-ongs/
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